【ご購入時の注意】 ピアス・イヤリング以外の金具をご希望のお客様は、必ず商品と同一カートにて『金具変更ページ』をご購入くださいませ。 また、備考欄にご記入のない場合は全てピアスでのお作りとなります。 ご希望の金具やカラーのご記入を忘れてしまった場合には、翌日までにお問い合わせよりお知らせください。翌日以降の変更は原則お断りさせていただきます。カラーにつきましてはこちらで決めさせていただくこととなりますのでご了承くださいませ。 【商品の売り切れ、在庫戻りについて】 一度完売になった商品でも、お客様のキャリア決済不良や操作時間切れなどにより在庫に戻るケースがございます。 「売り切れだったから別の商品を購入した」という場合でも、ご購入後、在庫戻りを理由に商品を変更する事はできませんのでご了承くださいませ。 【発送について】 発送時期につきましては、アイテムページに記載した発送予定時期をご覧くださいませ。 その時の発送状況により多少の誤差が生じてしまう場合もございますのでご了承ください。 万が一発送予定日が過ぎてしまう場合はメッセージよりご連絡させていただきます。 ⁡ ※納期をお急ぎのお客様へ ⁡ お急ぎの場合は、事前に『お問い合わせ』よりご確認くださいませ。可能な限り対応させていただきますが、オーダーの状況によっては、ご希望に添えないこともございます。 また、備考欄への記載は気づかない事がございます。 必ずお問い合わせよりご確認の上、ご購入をお願いいたします。 ⁡ 【発送方法】 クリックポスト(日本郵便)または普通郵便にて発送いたします。 (※配送料には梱包材費なども含まれています) クリックポストの場合、発送完了通知をお送りする際に追跡番号を併せてお伝えしておりましたが、数が多いためご希望の方にのみお伝えしております。ご希望の方はお手数ですがご連絡くださいませ。 発送中の破損や紛失などは責任を負いかねますのでご了承くださいませ。 ⁡ ※日曜日、祝日は発送業務を行なっておりません。祝日・GW・お盆・年末年始期間中のご注文や、ご注文が多く大変混み合っている際は、商品の発送までにお時間がかかってしまう場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。 (郵便法改定により、普通郵便は土日祝日の配達が行われなくなりました。発送する曜日によっては、以前よりも配達日数が掛かる場合がございます。) ⁡ 宛先不明、住所記載間違いなど、ご購入者様のご都合で商品が戻ってきた場合、着払いにて再発送させていただきます。 ⁡ 【ラッピングをご選択されたお客様】 荷物の厚みの関係でクリックポストではなく、全て普通郵便にて発送させていただきます。 ⁡ 【返品・キャンセルについて】 お客様のご都合による返品・交換・キャンセル等はお断りさせていただいております。 ご購入前に今一度ご注文内容をご確認ください。 ⁡ 商品到着後は、すぐに中身のご確認をお願いしております。稀に郵送中の破損などもございますので、お気づきの点がございましたらお手数ですがご連絡をお願いたします。(原則、到着から3日以内) 万が一商品が違う、又は不良品などがございましたら未使用アイテムのみご対応させていただきますので、３日以内にご連絡くださいますようお願い致します。 ⁡ ⁡ 【作品について】 ひとつひとつハンドメイドでお作りしている為、強く押したり引っ張ったりしますと緩んだり外れてしまう原因となりますので、装着時や保管にはご注意くださいませ。 市販品・既製品ほどの強度はないため、使用を重ねることにより破損する場合がございます。 ⁡ 非常に繊細な作りのため、強度をつけるために最終的にレジンで表面をコーティングしております。 レジンは性質上、日の光に当たりすぎると黄変します ので、ご使用されない時にはなるべく日光が当たらない暗所での保管をお勧めいたします。 また、日光以外に経年劣化により色味が変化する場合がございます。 ⁡ 工程上、小さな気泡が入ってしまう場合がございます。ハンドメイド品の個性としてお受け取りいただけましたら幸いです。神経質な方はご購入をお控えくださいませ🙇‍♀️ ⁡ 【返金について】 万が一、こちらの不手際によりご返金となった場合 もしくは、ご購入手続きの最中に商品が完売となってしまい、金具代だけを購入された場合にはご返金させていただきます。 ※銀行振込・コンビニ決済の方は、入金期限が過ぎると自動キャンセルとなりますのでお手続きは不要です。 ※クレジットカードやその他の決済方法を選ばれた方で、こちらからキャンセル手続きができない場合には、paypayにて対応させていただきます。 paypayのご登録が必要となります事をご了承くださいませ。 ⁡ 【修理について】 こちらの不手際により修理となってしまった場合には、修理代はいただいておりません。 ご使用後やお客様都合による修理の場合は、商品の種類や状態によってかかる額が変わります。 お問い合わせフォームより、オーダー番号、お名前をご記入いただいた上、商品の状態が分かるお写真を添付してお問い合わせくださいませ。 全額お客様負担の場合は、往復の送料もご負担いただく形となります。 当店が送料を負担する場合には、商品を送っていただく際に掛かった送料はpaypayにてご返金させていただきます。 ⁡ ⁡ 【その他注意事項】 商品は、個人使用を目的とした範囲でのみ購入が可能です。第三者への転売を目的としたご購入はご遠慮ください。 メルカリなどに出品する際にはひと言ご相談いただけますと幸いです。 ⁡ ※小さなお子様やペットがいるご家庭は、誤飲にお気をつけください。事故が起きましても、責任を負いかねますのでご了承ください。 ⁡ ⁡ 最後まで読んでいただき、ありがとうございました。 気になる点がございましたらお気軽にご質問下さいませ。